Обмен / Возврат товара:
Убедительная просьба, при получении товара сразу проверить его на наличие дефектов и соответствие параметрам заказа.
Вы можете обменять / вернуть купленный товар в течение 14 календарных дней с момента совершения покупки (кроме товара из драгоценных металлов и камней). Обратите внимание, что некоторые товары вы можете вернуть только после того, как предоставите его в официальный сервисный центр соответствующего производителя. Специалисты сервисного центра бесплатно произведут диагностику товара и выдадут соответствующее заключение. Если в заключении будет указано, что товар не был в использовании, Вы можете предъявить его в наш магазин для возврата или обмена. Если в заключении будет указано, что товар поврежден или для его дальнейшей эксплуатации необходим ремонт, товар не может быть обменен или возвращен. В случае, если товар не имеет механических повреждений, но обнаружен дефект, который не подлежит ремонту, Вы можете вернуть товар и обменять его на другой или забрать Ваши деньги.
Вы можете вернуть товар, если соблюдены следующие условия: - Сохранен товарный вид: упаковка, ярлыки, наклейки присутствуют в полном объеме, а товар не имеет следов использования и внешних повреждений (потертости, царапины, сколы). - Присутствуют все документы на товар (гарантийный талон, квитанция об оплате либо товарный чек, подтверждающие покупку, инструкция). Если купленный у нас товар вышел из строя по вине производителя в гарантийный период и товар не подлежит ремонту, мы обменяем товар на аналогичный или вернём деньги. Товары с драгоценными камнями, ювелирные украшения не полежат возврату, просьба при получении товара очень внимательно его осматривать.
КАК ВЕРНУТЬ ТОВАР
Возврат товара происходит путем отправки товара любой курьерской службой, по предварительному согласованию всех деталей с нашими менеджерами.